製品サポート
HJC PACKTALK

Mesh Boostについてご質問がありますか?こちらをクリックしてください。
DMC Gen2とGen1の違いは何ですか?
DMC Gen2は大幅な改良をもたらします。ペアリングプロセスが簡素化され、非常に高速になり、クリアなワイドバンドインカム音声を実現します。
より簡単で高速なペアリング:ペアリングは非常に迅速で、10人の通信グループでも数秒で接続できます。また、グループ管理者機能を排除することでプロセス自体も簡素化しました。DMC Gen2では、これまでにないほど簡単かつ迅速なペアリングが可能です。
ワイドバンドインカム:DMC Gen2は、非常にクリアなワイドバンド音声を提供します。高品質なビデオ会議と同等の音質を期待できます。
Bluetooth 5.2の利点は何ですか?
お使いのユニットには、市場で最も先進的なBluetooth 5.2チップが搭載されています。最新のオーディオ技術との統合を可能にし、インカムの音質を大幅に向上させます。Bluetooth 5.2はより効率的で安全性も高く、より高速なペアリングと長時間のバッテリー寿命を実現します。
ユニットのアップデート方法は?
ケーブルは不要です。ソフトウェアのアップデートはスマートフォンを使って無線で行えます。Cardo Connectアプリをダウンロードし、設定からユニットを選択して最新アップデートを実行してください。
USBケーブルを使ってPCから更新することも可能です。CardoのWebサイトからCardo Updateアプリをダウンロードし、ユニットを接続して指示に従ってください。
最新ソフトウェアへの更新により、不具合を防ぎ、新機能も利用できます。初回使用前のアップデートを推奨します。
HJC-PACKTALK使用中にモバイル通信は必要ですか?
モバイル通信の接続は必要ありません。
他のユーザーと音楽を共有できますか?
同じ世代のCardoユニット間で音楽を共有できます:PACKTALK PRO、PACKTALK EDGE、PACKTALK NEO、PACKTALK CUSTOM、FREECOM 4X、FREECOM 2X、Spirit HD、Spirit。
旧世代製品とは共有できません。
HJC-PACKTALKは他のCardoユニットと接続できますか?
HJC-PACKTALKはすべてのDMC製品と互換性があります。またBluetooth接続により他のCardoユニットとも接続可能です。
HJC-PACKTALKはどのヘルメットに対応していますか?
HJC-PACKTALKは以下のHJCヘルメットに対応しています:RPHA(31、60、71、71c、91、91c)、i(71、91)、f(31、71、71c)。
雨の中でも使用できますか?
はい。すべてのCardoユニットは防水仕様です。雨の中でも問題なく使用できます。
充電にはどれくらい時間がかかりますか?
急速充電に対応しています。20分の充電で約2時間の通話が可能です。フル充電には約2時間かかります。
HJC-PACKTALKの保証期間は?
3年間の保証が付いています。
バッテリーは交換できますか?
いいえ。バッテリーの分解や交換は行わないでください。防水性能が損なわれる可能性があります。
取り付けは簡単ですか?
HJC対応ヘルメットに簡単に取り付け可能です。自宅または販売店で設置できます。
バッテリー稼働時間を延ばすには?
走行中充電機能により、モバイルバッテリーや車体電源に接続して使用時間を延ばせます。
バッテリー寿命を長く保つには?
3ヶ月以上未充電のまま保管しないでください。3ヶ月ごとに4時間の充電を行ってください。
インカムの通信距離を伸ばすには?
通信距離は環境条件により変動します。障害物や電波干渉により影響を受けます。
音質を改善するには?
スピーカーを耳の位置に正しく配置することが重要です。
1. ヘルメット装着時に耳の位置を確認
2. スピーカー位置を調整
3. できるだけ耳に近づける
4. 必要に応じて位置を外側に調整
5. アプリで音質設定を調整
Release notes 5.4
We have upgraded your Dynamic Mesh systems with three new enhancements!
- Love to ride in very large groups? Now you can, big time! We’ve extended DMC group size to 31 riders.
- Hate to set up groups? We got you covered. Public Mesh makes it easier and simpler to talk spontaneously with any nearby Cardo within DMC range. Just open Cardo Connect and choose Public Mesh in your intercom screen.
- We understand that not all riders start at the same place when heading for a ride. New Remote Grouping feature allows you to set up a group from your comfy armchair. Cardo Connect App will share your group invites once you've completed the setup. Once in range, your devices will automatically connect. It's that simple.
To accommodate these enhancements we’ve redesigned the intercom screen on your Cardo Connect App. Don’t worry though, it is still intuitive and easy to work with, just a little better now.
Finally, we've also enabled voice commands in DMC:
”Hey Cardo, call intercom” to join
”Hey Cardo, end intercom” to exit.
Important! This update will delete all current existing DMC groups from your device. You will need to re-create your groups after updating your device.
Mesh Boost groups can include legacy DMC units (Packtalk Bold/Slim/Black) with some limitations. Please visit our support page for more details before including legacy units in your group.
ライドを思いのままにコントロール、設定して楽しもう!
Cardo Connectは、Cardo Packtalk、Freecom、Sync通信システムを管理・操作するための、多機能でありながら直感的に使えるインターフェースです。
デバイスを自分好みにカスタマイズし、さまざまな機能を設定。見やすく魅力的で使いやすいデザインにより、移動中でも簡単に操作できます。
音楽、オーディオ共有、ラジオ、Dynamic Mesh(DMC)、Bluetoothインターコム、電話操作まで、Cardo Connectがすべてをカバーします。
さらに、これらすべての機能を1つの画面から操作できる「秘密」のクイックアクセスボタンも搭載しています!
ぜひ一度お試しください!
Cardo Connectの主な機能:
- Dynamic Mesh、Bluetooth、携帯電話回線インターコムのリモートコントロール
- 電話、音楽、ラジオの操作
- 自動デイ/ナイトモード
- クイックアクセス
- デバイスの各種設定、プリセット、カスタマイズ
- 内蔵ポケットガイド
- スマートオーディオミックス
- 最新ファームウェアのアップデート情報
- 多言語対応
- デバイスのリセット
- サポートへのアクセス
以下のリンクをクリックして、安全性・コンプライアンス・保証に関する情報をご確認ください:
Packtalk Proはこちら。
Packtalk Edge/Edge ORV、Packtalk Neo、Packtalk Custom、Packtalk Outdoor、Freecom 2X/4X、Spirit HD、Spiritはこちら。
Freecom 1/2/4/1+/2+/4+、Packtalk、Packtalk Slim、Packtalk Bold、Packtalk Black、Packtalk Skiはこちら。
Edgephones ORVはこちら。
Packtalk-S/4X-Sはこちら。
HJC Packtalk, HJC 4X, HJC Spiritはこちら。
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Cardo Syncはこちら。









