Produktunterstützung
PACKTALK EDGE

Was ist der Unterschied zwischen DMC Gen2 und Gen1?
DMC Gen2 bringt bedeutende Verbesserungen – ein vereinfachter und blitzschneller Kopplungsvorgang sowie ein glasklarer Wideband-Intercom-Sound.
- Einfacherer und schnellerer Kopplungsvorgang: Die Kopplung erfolgt blitzschnell, eine Gruppe von 10 Teilnehmern kann innerhalb weniger Sekunden verbunden werden. Wir haben den Vorgang zudem vereinfacht, indem wir die Gruppen-Admin-Funktion entfernt haben. Mit DMC Gen2 war Koppeln noch nie so einfach und schnell.
- Wideband-Intercom: DMC Gen2 bietet einen glasklaren Wideband-Intercom-Sound, der seinesgleichen sucht. Die Klangqualität ist vergleichbar mit einer hochwertigen Videokonferenz.
Was ist der Unterschied zwischen PACKTALK BOLD und PACKTALK EDGE?
PACKTALK EDGE bietet mehrere verbesserte Hauptfunktionen, darunter:
- Air Mount: eine völlig neuartige, einfache und sichere magnetische Halterung.
- DMC der 2. Generation: blitzschnelles Koppeln und glasklarer Wideband-Intercom-Sound.
- Ein komplett neu entwickeltes Soundsystem von JBL.
- Verbesserte Sprachsteuerung mit einem Mikrofon zur Geräuschunterdrückung. PACKTALK EDGE nutzt Bluetooth 5.2 und bietet zusätzlich:
- Schnellladen: 2 Stunden Sprechzeit nach nur 20 Minuten Ladezeit.
- Ein robuster USB-C-Anschluss.
- Over-the-Air-Software-Updates über die Cardo Connect App.
Verbindet sich das PACKTALK EDGE mit anderen Cardo-Generationen (Packtalk, Freecom, G, Q)?
PACKTALK EDGE ist vollständig kompatibel mit allen DMC-Produkten. Es kann sich außerdem mit allen Cardo-Geräten über reguläres Bluetooth koppeln. G- und Q-Modelle müssen sich im Telefon-Kopplungsmodus befinden, bevor der Kopplungsvorgang gestartet wird.
Kann ich mein Gerät im Regen verwenden?
Natürlich. Alle Cardo-Geräte sind wasserdicht. Das bedeutet, du kannst auch im Regen fahren und beste Kommunikation genießen.
Welche Vorteile bietet Bluetooth 5.2?
Dein Gerät ist mit dem fortschrittlichsten Bluetooth 5.2-Chip auf dem Markt ausgestattet. Er ermöglicht die Integration neuester Audiotechnologien und verbessert die Intercom-Qualität erheblich. Bluetooth 5.2 ist außerdem effizienter und sicherer, bietet schnellere Kopplung und längere Akkulaufzeit.
Welche Vorteile bietet USB-C?
USB-C ist robuster, einfach einzustecken und passt zu jedem Standard-USB-C-Kabel. Es ermöglicht außerdem Schnellladen (2 Stunden Sprechzeit nach 20 Minuten Laden).
Welche Garantie bietet Cardo?
Cardo bietet eine erweiterte 3-Jahres-Garantie für das PACKTALK EDGE ab Kaufdatum, die Produktfehler gemäß dem Garantie-Dokument abdeckt. Bitte bewahre den Kaufnachweis auf, um die Garantie in Anspruch zu nehmen.
Wie kann ich mein Gerät aktualisieren?
Ein Kabel ist nicht notwendig – das Software-Update erfolgt Over-the-Air über dein Smartphone. Lade die Cardo Connect App auf dein Mobilgerät, gehe zu den Einstellungen, wähle dein Gerät aus und klicke auf das verfügbare Software-Update. Natürlich kannst du auch per USB-Kabel am Computer aktualisieren. Lade dazu die Cardo Update App von der Cardo-Website, verbinde dein Gerät und folge den Anweisungen. Mit dem neuesten Update bleibt dein Gerät fehlerfrei und erhält neue Funktionen. Wir empfehlen ein Update vor der ersten Nutzung.
Muss ich mit dem Mobilfunknetz verbunden sein, um PACKTALK EDGE zu verwenden?
Nein, es ist keine Mobilfunkverbindung nötig – dein Intercom ist dauerhaft aktiv und hält dich verbunden.
Wie einfach ist die Installation des PACKTALK EDGE?
Im Gegensatz zu fest verbauten Funksystemen lässt sich das PACKTALK EDGE ganz einfach an jedem Helm installieren – entweder zu Hause oder beim Händler. Sieh dir das Installationsvideo an, um zu sehen, wie einfach es ist.
Kann ich meine Musik mit anderen PACKTALK EDGE Offroad-Nutzern teilen?
Ja, du kannst deine Lieblingsmusik während der Fahrt ganz einfach mit einem anderen Gerät teilen.
Kann ich Zubehör vom PACKTALK EDGE oder PACKTALK BOLD mit PACKTALK NEO verwenden?
PACKTALK NEO verwendet eine einzigartige klickbare Halterung, die mit anderen Cardo-Produkten nicht kompatibel ist. Zubehör ohne Halterung, wie Mikrofone und Lautsprecher, ist jedoch vollständig mit dem PACKTALK NEO kompatibel.
Was ist der Unterschied zwischen PACKTALK NEO und PACKTALK EDGE?
PACKTALK NEO und PACKTALK EDGE bieten denselben technologischen Umfang und Funktionsreichtum. Der Hauptunterschied liegt in der Befestigung: PACKTALK EDGE hat eine magnetische Air Mount-Halterung, während PACKTALK NEO über eine klickbare Befestigung verfügt. Außerdem ist das Laden während der Fahrt nur mit dem PACKTALK EDGE möglich. Zudem bietet das PACKTALK NEO eine 2-jährige Garantie, während das PACKTALK EDGE eine erweiterte 3-jährige Garantie hat.
Versionshinweise 5.4
Ihre Dynamic Mesh-Systeme wurden durch drei neue Verbesserungen aufgerüstet!
- Fahren Sie gerne in sehr großen Gruppen? Jetzt können Sie das richtig ausgiebig! Wir haben die DMC-Gruppengröße auf 31 Fahrer erweitert.
- Sie hassen es, Gruppen einzurichten? Wir haben die Lösung für Sie. Mit Public Mesh können Sie spontan und einfacher mit jedem Cardo in der Nähe innerhalb der DMC-Reichweite kommunizieren. Öffnen Sie einfach Cardo Connect und wählen Sie Public Mesh auf Ihrem Intercom-Bildschirm.
- Wir verstehen, dass nicht alle Fahrer am selben Ort starten, wenn sie zu einer Fahrt aufbrechen. Die neue Remote Grouping-Funktion ermöglicht es Ihnen, eine Gruppe von Ihrem gemütlichen Sessel aus einzurichten. Die Cardo Connect App teilt Ihre Gruppeneinladungen, sobald Sie die Einrichtung abgeschlossen haben. Sobald Sie in Reichweite sind, verbinden sich Ihre Geräte automatisch. So einfach ist das.
Zur Anpassung an diese Verbesserungen haben wir den Intercom-Bildschirm Ihrer Cardo Connect App neu gestaltet. Aber keine Sorge, er ist weiterhin intuitiv und einfach zu bedienen, nur jetzt noch ein bisschen besser.
Schließlich haben wir auch in DMC Sprachbefehle aktiviert:
„Hey Cardo, Intercom start“, um beizutreten
„Hey Cardo, Intercom stopp“, um die Gruppe zu verlassen.
Wichtig! Durch dieses Update werden alle derzeit auf Ihrem Gerät vorhandenen DMC-Gruppen gelöscht. Nach dem Update Ihres Geräts müssen Sie Ihre Gruppen neu erstellen.
In Mesh Boost-Gruppen können mit einigen Einschränkungen auch ältere DMC-Geräte (Packtalk Bold/Slim/Black) aufgenommen werden. Bitte besuchen Sie unsere Support-Seite für weitere Informationen, bevor Sie ältere Geräte in Ihre Gruppe aufnehmen.
Ältere Hinweise
Versionshinweise 4.9
Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen.
Hinweise zur Version 4.7
Auf diese Korrekturen haben Sie schon gewartet!
- Wir haben die Einstellungen optimiert. Die Mikrofonempfindlichkeit wird nun angezeigt, damit Sie diese nach eigenen Vorlieben einstellen können!
- Zudem haben wir dafür gesorgt, dass Sie bei allen Anrufen laut und deutlich gehört werden.
- Darüber hinaus können auch unsere koreanischen Nutzer jetzt Sprachbefehle verwenden.
Hinweise zur Version 4.6
Auf diese Korrekturen haben Sie schon gewartet!
- Wir haben die Einstellungen optimiert. Die Mikrofonempfindlichkeit wird nun angezeigt, damit Sie diese nach eigenen Vorlieben einstellen können!
- Zudem haben wir dafür gesorgt, dass Sie bei allen Anrufen laut und deutlich gehört werden.
- Selbst Ihr FM-Radio klingt nach einigen Optimierungen und Korrekturen jetzt besser, wenn Sie Ihr FREECOM mit PACKTALK BOLD verbinden.
- Darüber hinaus können auch unsere koreanischen Nutzer jetzt Sprachbefehle verwenden.
Hinweise zur Version 3.10
우리는 당신의 언어를 말합니다!
Wenn Sie es geschafft haben, dies zu lesen, werden Sie sich freuen zu erfahren, dass Ihr Gerät jetzt Koreanisch unterstützt.
Bitte beachten Sie: Diese Version der Cardo Connect App erfordert iOS 15 oder höher und Android 9 oder höher.
Hinweise zur Version 3.8
- Unser durchgeführtes Upgrade verbessert die Konnektivität mit anderen großen Marken
Hinweise zur Version 3.6
- Fehlerbehebungen
Hinweise zur Version 3.4
Das Update, auf das Sie alle gewartet haben. Cardo Dynamic Mesh (DMC) und Sena Mesh 2.0 Freisprecheinrichtungen können jetzt zuverlässig miteinander kommunizieren!
- Verwenden Sie einfach eine Bluetooth-Brücke zwischen einem einzelnen Cardo DMC und einem Sena Mesh* -Gerät, und schon können Sie loslegen! Die Bluetooth-Verbindung wird automatisch wiederhergestellt, wenn die Verbindung getrennt wird und die kombinierte Gruppe zusammenbleibt * Ohne Sena Spyder und andere reine Mesh-Einheiten von Sena.
- Außerdem wurde das Freisprecherlebnis auf der Sena-Seite verbessert, was ein zuverlässigeres Audio-Multitasking-Erlebnis ermöglicht (ja, wir kümmern uns auch um die Geräte unserer Mitbewerber).
- Wir haben unser Schnellladen verbessert und es noch robuster und zuverlässiger gemacht.
- Wie immer haben wir uns darum gekümmert, einige Bugs von Ihrer Windschutzscheibe zu entfernen, damit Sie bei klarer Sicht perfekt fahren können.
Hinweise zur Version 3.2
Mögen Sie Bluetooth-Marken, die nicht miteinander kommunizieren? Wir auch nicht! Daher sind wir auf die folgende Version besonders stolz.
- Vergessen Sie die umständliche Verwendung von Bluetooth-Geräten verschiedener Marken. Das Erlebnis wird so nahtlos sein wie die Verbindung und Kommunikation zwischen zwei Geräten der gleichen Marke und erfordert auf beiden Seiten kein universelles Pairing. Einfach koppeln, verbinden und los geht's.
- Auf zwei Hochzeiten tanzen! Wenn Sie die mobilen Verbindungskanäle nicht mehr opfern, können Sie weiterhin Anrufe und Navigationsanweisungen empfangen und auf beiden Seiten Musik oder FM hören (paralleles Audio basiert auf der Unterstützung bestimmter Modelle).
- Bitte beachten Sie, dass es ebenso wenig möglich sein wird, Musik zwischen verschiedenen Marken zu teilen, wie das Teilen von Musik zwischen zwei verschiedenen Generationen von Cardo-Produkten nicht unterstützt wird.
Klicken Sie hier, um das Tutorium anzusehen.
Hinweise zur Version 3.1
Gefallen Ihnen unnötige Windgeräusche? Uns auch nicht! Diese Version korrigiert einen Fehler, der zu deutlicher durch das Mikrofon dringenden Windgeräuschen führte.
- Kritische Fehlerbehebung für Smartphones mit Android 13 (Tiramisu)
- Wenn Ihr Android 13 Smartphone Probleme hat, Ihren Cardo Communicator mit der Cardo Connect Mobile App zu verbinden, ist diese Version für Sie!
Die Version 3.1 behebt diese Verbindungsprobleme, aber um sie auf Ihr Telefon herunterladen zu können, müssen Sie eine der beiden folgenden Methoden wählen, um Ihr Gerät zu aktualisieren.
Methode 1 – über ein Nicht-Android-13-Telefon
- Koppeln Sie Ihr Gerät mit einem iPhone oder einem Nicht-Android-13-Telefon.
- Laden Sie die Cardo Connect Mobile App herunter und installieren Sie sie.
- Aktivieren Sie die App und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Methode 2 – über eine Laptop-/Desktop-Verbindung
- Schließen Sie ein USB-Typ-C-Kabel (wie das im Lieferumfang enthaltene) an einen Desktop oder einen Laptop mit Windows oder macOS an.
- Klicken Sie hier und folgen Sie den Anweisungen.
Hinweise zur Version 3.0
Die folgenden Hinweise gelten für alle Benutzer von Packtalk Edge und Neo.
- Ihr Gerät unterstützt jetzt „Open Bluetooth Intercom“ (OBI). Dies ist ein neuer, branchenübergreifend gültiger Standard, der es den diesen Standard unterstützenden Geräten von Cardo, Midland und UClear ermöglicht, nahtlos miteinander zu kommunizieren. Die OBI-Funktionalität wird automatisch aktiviert, wenn ein OBI-fähiges Gerät mit einem anderen, diesen Standard ebenfalls unterstützenden Gerät gekoppelt wird. Hierfür sind keine weiteren Anpassungen erforderlich.
- Für Nicht-OBI-fähige Geräte gilt: Ihr Packtalk-Gerät kann jetzt nahtlos mit jedem anderen Bluetooth-fähigen Gerät beliebiger Marken verbunden werden. Alles, was Sie dazu tun müssen, ist die Koppelung Ihres Gerätes im Bluetooth-Modus vorzunehmen – genau so, wie Sie es auch mit jedem anderen Cardo-Gerät tun würden. Das Gerät der anderen Marke wird über seinen eigenen universalen Kopplungskanal (Englisch: „Universal Pairing Channel“) gekoppelt. Sie müssen nicht mehr zwischen der Kopplung mit einem Nicht-Cardo-Gerät oder der Aufrechterhaltung Ihrer Telefonverbindung wählen.
- „Riding against the wind“ ... Tun wir das nicht alle? Ihre DMC-Gegensprechanlage funktioniert jetzt auch in großen Gruppen noch zuverlässiger.
- Hinterlassen Sie gerne Sprachnachrichten in Ihrer Messaging-App? Alle Sprachnachrichten von WeChat, WhatsApp und Skype werden jetzt noch flüssiger auf Ihr Gerät übertragen.
- An unseren spanischsprachigen Kundenkreis richten wir ein freundliches „¡Hola Amigos!“ Wir haben das Problem behoben, welches dazu führte, dass das System während einer Sprechfunkunterhaltung eine unerwünschte „Wahlwiederholung“ durchführte.
- Nutzer von Funkgeräten (z.B. Berufsfeuerwehrleute und Notärzte) können mit der neuen Version der Software auch Funkgeräte in ein aktives Telefongespräch einbinden. Die Funktion muss über den Einstellungsbildschirm der Cardo Connect App aktiviert werden.
- Wie immer haben wir eine Reihe von Fehlerbehebungen vorgenommen. Im Grunde ist das für uns wie das Einstellen einer Motorradkette, nur ohne verletzte Finger und hartnäckige Fettflecken.
Control, configure and enjoy your ride!
Cardo Connect is a comprehensive yet intuitive interface to manage and control your Cardo Packtalk and Freecom communication systems.
Personalize your device, set all its various features and control it on the go with a clean, engaging and easy to use design.
Weather its Music, audio sharing, Radio, Dynamic Mesh (DMC) and Bluetooth intercom or phone control – Cardo Connect got you covered.
It even has a “secret” Quick Access button to enable full control of all the above from one screen!
Just try it out for yourself!
Cardo Connect selected features:
- Remote Control for Dynamic Mesh and Bluetooth Intercoms
- Phone, music and radio control
- Auto day/night mode
- Quick Access
- Complete device setting, presets and customization.
- Embedded pocket guides
- Smart audio mix
- Updates on latest firmware
- Multi-lingual support
- Reset device
- Access to support
Klicken Sie auf einen der nachstehenden Links, um die Informationen zu Sicherheit, Compliance und Garantie anzuzeigen:
Für Packtalk Pro.
Für Freecom 1/2/4/1+/2+/4+, Packtalk, Packtalk Slim, Packtalk Bold, Packtalk Black, Packtalk Ski.
Für Edgephones ORV.
Für Packtalk-S/4X-S.
Anschauen. Lernen. Fahren.









