Assistenza post-vendita
PACKTALK PRO

Cosa intende Cardo per "incidente"?
Sebbene la definizione dell'esatta gravità di un incidente sia in ultima analisi nell'occhio di chi guarda, Cardo mira a rilevare gli eventi di una gravità tale da richiedere potenzialmente l'intervento di un medico.
C'è il rischio che il sistema non identifichi un incidente reale (un cosiddetto falso negativo)?
Nonostante il sistema di rilevamento incidenti di Cardo sia stato concepito scrupolosamente per essere il migliore nel suo genere, ci rendiamo conto che nessun sistema è completamente infallibile. Il sistema di rilevamento collisioni di Cardo è costruito su un algoritmo di apprendimento che si migliora costantemente grazie ai dati raccolti dai motociclisti di tutto il mondo.
Posso impostare più di una persona come contatto d'emergenza?
In fase di lancio, il sistema di rilevamento incidenti consentirà la designazione di un solo contatto. Il numero dei contatti d'emergenza designati si espanderà con gli aggiornamenti futuri.
Cosa succede se si verifica un incidente in una zona senza copertura dati?
In fase di lancio, il sistema richiede una copertura dati per operare. Si stanno studiando soluzioni future per situazioni in cui la copertura dati non è disponibile.
Il sistema di rilevamento incidenti del mio Packtalk Pro sarà operativo utilizzando la moto senza il mio smartphone o con la batteria dello smartphone esaurita?
Il sistema di rilevamento incidenti di Cardo necessita che il dispositivo, il telefono e il Cloud operino all'unisono. Senza un telefono abilitato al servizio dati, il sistema non funzionerà correttamente.
È possibile disabilitare la funzione di rilevamento degli incidenti sulla mia versione Pro?
Certo, è possibile accedere al menù Impostazioni di Cardo Connect e cambiare la rilevazione degli incidenti da automatica a manuale. Con l'impostazione manuale, sarà necessario segnalare l'avvio del viaggio perché il sistema sia attivo. Se lo lasci spento, non sarà operativo.
Il sistema di rilevamento degli incidenti di Cardo è adatto anche per utilizzi fuoristrada e nell'ambito del motocross?
In fase di lancio, il sistema sarà limitato a scenari su strada/asfalto. Sviluppi futuri mireranno a includere ulteriori scenari di guida. Continua a seguirci.
Come posso abilitare la funzione di accensione/spegnimento automatico? Come posso disabilitarla?
Basta attivare il tuo Packtalk Pro: al resto pensa il tuo dispositivo. Puoi sempre disattivare manualmente questa funzione tramite le impostazioni dell'app Cardo Connect.
La funzione di rilevamento incidente funziona in tutti i Paesi?
No, il rilevamento incidente è attualmente disponibile in regioni selezionate. Vedi l’elenco dei Paesi supportati .
Note di rilascio 5.4
Abbiamo aggiornato i tuoi sistemi Dynamic Mesh con tre nuovi miglioramenti!
- Ti piace viaggiare in moto assieme a gruppi molto numerosi? Ora puoi farlo alla grande! Abbiamo esteso la dimensione del gruppo DMC a 31 motociclisti.
- Non ti piace creare gruppi? Ci pensiamo noi. Public Mesh rende più facile e più semplice comunicare spontaneamente con qualsiasi dispositivo Cardo che si trova nelle vicinanze ed entro il raggio d'azione del DMC. Basta aprire Cardo Connect e selezionare Public Mesh nella schermata dell'interfono.
- Siamo consapevoli che, quando si mettono in viaggio, non tutti i motociclisti partono dallo stesso punto. La nuova funzionalità Remote Grouping ti consente di creare un gruppo comodamente dalla tua poltrona. Una volta completata la configurazione, l'App Cardo Connect condividerà i tuoi inviti di gruppo. Una volta entrati nel raggio d'azione, i tuoi dispositivi si connetteranno automaticamente. È semplicissimo.
Per adattarci a questi miglioramenti, abbiamo riprogettato la schermata dell'interfono sulla tua App Cardo Connect. Non preoccuparti, però perché è ancora intuitiva e facile da usare, semplicemente migliorata.
Infine, abbiamo abilitato i comandi vocali anche in DMC:
“Ehi Cardo, chiama l'interfono” per partecipare
“Ehi Cardo, chiudi l'interfono” per uscire.
Importante! Questo aggiornamento eliminerà dal tuo dispositivo tutti i gruppi DMC attualmente esistenti. Dovrai ricreare i tuoi gruppi dopo aver aggiornato il dispositivo.
I gruppi Mesh Boost possono includere unità DMC legacy (Packtalk Bold/Slim/Black), con alcune limitazioni. Per maggiori dettagli, visita la nostra pagina di supporto prima di includere unità legacy nel tuo gruppo.
Note di rilascio delle versioni precedenti
Note sulla versione 4.7
Per continuare a utilizzare PACKTALK PRO, è indispensabile che tu esegua questo aggiornamento.
- Ora hai la possibilità di abilitare o disabilitare la funzione di rilevamento degli incidenti nelle impostazioni di Cardo Connect.
- Abbiamo ridotto il numero di falsi allarmi all'inizio e alla fine del tuo viaggio.
- Abbiamo aggiunto l’impostazione per poter visualizzare la sensibilità del microfono, così da poterla regolare a tuo piacimento.
- Ci siamo assicurati che tu abbia a disposizione un audio forte e chiaro in tutte le tue chiamate.
- Inoltre, i comandi vocali sono ora disponibili per i nostri utenti coreani.
Note sulla versione 4.4
Benvenuti in una nuova era di sicurezza, suono e stile!
PACKTALK PRO è il nostro interfono più nuovo e avanzato di sempre.
Sistema di rilevamento degli incidenti completamente nuovo, progettato appositamente per i motociclisti su strada. Altoparlanti JBL da 45 mm con un audio da arena e una nuova funzione Auto On/Off che spegne l'unità quando sei fermo e la riaccende quando riparti, per massimizzare la durata della batteria.
Versione del sistema operativo supportata:
Android - Android 9 e superiori
iOS - 15 e superiori
Control, configure and enjoy your ride!
Cardo Connect is a comprehensive yet intuitive interface to manage and control your Cardo Packtalk and Freecom communication systems.
Personalize your device, set all its various features and control it on the go with a clean, engaging and easy to use design.
Weather its Music, audio sharing, Radio, Dynamic Mesh (DMC) and Bluetooth intercom or phone control – Cardo Connect got you covered.
It even has a “secret” Quick Access button to enable full control of all the above from one screen!
Just try it out for yourself!
Cardo Connect selected features:
- Remote Control for Dynamic Mesh and Bluetooth Intercoms
- Phone, music and radio control
- Auto day/night mode
- Quick Access
- Complete device setting, presets and customization.
- Embedded pocket guides
- Smart audio mix
- Updates on latest firmware
- Multi-lingual support
- Reset device
- Access to support
Visualizza le informazioni su sicurezza, conformità e garanzia cliccando su uno dei seguenti collegamenti:
Per Packtalk Pro.
Per Freecom 1/2/4/1+/2+/4+, Packtalk, Packtalk Slim, Packtalk Bold, Packtalk Black, Packtalk Ski.
Per Edgephones ORV.
Per Packtalk-S/4X-S.








