A. Premiers pas
Qu’est-ce que Mesh Boost ?
Mesh Boost ajoute trois nouvelles fonctionnalités à vos capacités DMC et propose une interface repensée pour les écrans d’intercom et l’expérience intercom dans la Cardo Connect app. Mesh Boost comprend :
- Taille de groupe élargie – Prise en charge de jusqu’à 31 membres au lieu de 15 auparavant, offrant ainsi le plus grand véritable réseau DMC du marché, sans compromettre les fonctionnalités DMC existantes.
- Mesh public – Rejoignez un réseau DMC ouvert et communiquez avec les utilisateurs Cardo à proximité sans avoir à créer un groupe privé.
- Regroupement à distance – Créez et gérez des groupes DMC à distance à l’aide de la Cardo Connect app.
- Expérience utilisateur améliorée – Des écrans et des parcours repensés dans l’application prennent en charge les fonctionnalités Mesh Boost et simplifient la gestion des groupes.
Quels appareils peuvent recevoir la mise à jour Mesh Boost ?
La mise à jour Mesh Boost est disponible pour les appareils suivants :
- Cardo Venture
- Packtalk Pro
- Packtalk Pro 20 ans (édition RSD)
- Packtalk Edge / Ducati / Honda / Simpson / Louis
- Packtalk Edge ORV
- Packtalk Neo
- Packtalk Neo SE
- Packtalk Custom
- Packtalk-S
- HJC-Packtalk
- Packtalk Polaris Delta V
- 509 Mesh
- Ruroc
- Ruroc RG2
Pourquoi la mise à jour n’est-elle pas encore disponible pour certains produits, comme SC EDGE et PT H-D ? Quand le sera-t-elle ?
Ces deux variantes de Packtalk utilisent des logiciels légèrement différents et disposent de fonctionnalités spécifiques. Nous devons donc développer une version dédiée de Mesh Boost, légèrement différente de la version générale. Les adaptations nécessaires ne sont toutefois pas très importantes, et la mise à jour devrait être disponible dans les prochains mois.
Dois-je mettre à jour mon appareil pour utiliser Mesh Boost ?
Oui. Mesh Boost nécessite les deux éléments suivants :
- La dernière version compatible de la Cardo Connect app, version 9.1 ou ultérieure
- Une mise à jour du micrologiciel de votre appareil, version 5.4 ou ultérieure
Comment savoir si mon appareil est compatible avec Mesh Boost ?
Vous pouvez vérifier sur l’écran principal des paramètres si votre appareil a été mis à jour. Une fois la mise à jour effectuée, Mesh Boost est indiqué sous le nom de votre appareil.
Mes groupes DMC existants seront-ils conservés après la mise à jour ?
Non. La mise à jour vers Mesh Boost supprime tous les groupes DMC existants de votre appareil. Une fois la mise à jour terminée, vous devrez recréer vos groupes.
B. Mesh public
Qu’est-ce que Mesh public ?
Mesh public est le moyen le plus simple de démarrer une conversation DMC. Il vous suffit de rencontrer des utilisateurs Cardo à proximité et de commencer à parler avec eux, sans configuration, appairage ni création d’un groupe privé. Une fois Mesh public sélectionné et les utilisateurs à portée, la communication démarre automatiquement. Mesh public offre l’expérience DMC complète, avec jusqu’à 31 membres, la même portée fiable et la stabilité de communication éprouvée de DMC, sans avoir à créer un groupe au préalable.
Pourquoi utiliser Mesh public ?
Mesh public vous permet de rencontrer des utilisateurs Cardo à proximité et de commencer immédiatement à parler avec eux, sans configuration, appairage ni création de groupe.
Comment rejoindre Mesh public ?
Ouvrez l’écran « Liste des groupes » et sélectionnez Mesh public. Cette option est épinglée en haut de l’écran.
Puis-je voir qui participe à la conversation dans Mesh public ?
Non. Mesh public est une conversation ouverte. Une seule bulle intitulée « Autres » apparaît sur l’écran du groupe.
Pourquoi créer un groupe DMC privé si Mesh public est disponible ?
Un groupe DMC privé est préférable lorsque vous souhaitez communiquer uniquement avec vos amis ou vos compagnons de route. Il permet également d’éviter de rejoindre les conversations de groupes situés à proximité dans les zones très fréquentées.
C. Mes groupes DMC
Puis-je créer mon propre groupe DMC ?
Oui. Suivez simplement les instructions affichées dans la Cardo Connect app ou utilisez le bouton Intercom de votre appareil.
Comment inviter des personnes dans mon groupe ?
Vous pouvez inviter des membres à l’aide de la Cardo Connect app de trois façons :
- Avec un lien d’invitation
- Avec un code QR
- Avec l’option « Se connecter à proximité »
La conversation démarre-t-elle automatiquement lorsque je rejoins un groupe ?
Oui. Lorsque vous rejoignez ou créez un groupe, celui-ci devient votre groupe actif et la conversation DMC démarre automatiquement.
Puis-je enregistrer plusieurs groupes ?
Oui. Vous pouvez enregistrer plusieurs groupes dans l’application et passer de l’un à l’autre sans avoir à les recréer.
Comment savoir quel groupe est actuellement actif ?
Sur l’écran « Mon groupe », le groupe actif est surligné en bleu et accompagné d’un indicateur d’état vert.
Comment créer un autre groupe ou rejoindre un groupe existant ?
Depuis l’écran « Liste des groupes », vous pouvez à tout moment créer un nouveau groupe ou rejoindre un groupe existant.
D. Groupes mixtes
Comment ajouter à un groupe un utilisateur qui ne dispose pas de Mesh Boost ?
Dans la Cardo Connect app, sélectionnez l’option « Se connecter à proximité », puis demandez à l’utilisateur qui ne dispose pas de Mesh Boost de lancer le mode de regroupement. Pendant cette procédure, les deux utilisateurs doivent se trouver au même endroit et à proximité l’un de l’autre.
Lors de la création d’un groupe directement depuis l’appareil, l’utilisateur disposant de Mesh Boost doit être le premier à lancer le regroupement en appuyant sur le bouton Intercom.
Dans un groupe mixte, est-il important de savoir qui lance la création du groupe DMC ?
Oui. Pour bénéficier de la meilleure expérience possible, nous recommandons qu’un utilisateur disposant de Mesh Boost lance la création du groupe. Procédez comme suit :
- Dans la Cardo Connect app, l’utilisateur disposant de Mesh Boost doit lancer la création du groupe à l’aide de l’option « Se connecter à proximité ».
- Lors de la création d’un groupe directement depuis l’appareil, l’utilisateur disposant de Mesh Boost doit être le premier à lancer le regroupement en appuyant sur le bouton Intercom.
Cela permet, dans la mesure du possible, de créer le groupe avec les fonctionnalités Mesh Boost et d’offrir la meilleure expérience à tous ses membres.
Existe-t-il des limitations dans un groupe mixte lorsqu’au moins un membre ne dispose pas de Mesh Boost ?
Oui. Lorsqu’un groupe comprend au moins un utilisateur qui ne dispose pas de Mesh Boost, les limitations suivantes s’appliquent :
- La taille du groupe est limitée à 15 membres.
- Les invitations à distance ne sont pas disponibles pour les utilisateurs qui ne disposent pas de Mesh Boost.
- Certaines fonctionnalités Mesh Boost peuvent ne pas être disponibles.
- Pour bénéficier de la meilleure expérience possible, le groupe doit être créé par un utilisateur disposant de Mesh Boost. Celui-ci doit lancer la création du groupe dans la Cardo Connect app ou être le premier à démarrer le regroupement directement depuis l’appareil.
E. Gestion des conversations
Comment quitter une conversation DMC active ?
Vous pouvez quitter une conversation active de l’une des façons suivantes :
- Depuis la Cardo Connect app
- Avec la commande vocale « Hey Cardo, quitte l’intercom »
- Avec le bouton Intercom de l’appareil
Comment rejoindre à nouveau la conversation ultérieurement ?
Vous pouvez rejoindre à nouveau votre groupe actif à tout moment depuis l’application, avec une commande vocale ou à l’aide du bouton Intercom.
Qu’est-ce que le chat privé ?
Le chat privé vous permet de communiquer en privé avec un membre spécifique de votre groupe tout en restant membre de la conversation du groupe.
Puis-je utiliser Bluetooth Bridge et le partage de musique avec Mesh Boost ?
Oui. Bluetooth Bridge reste disponible, et le partage de musique peut également être utilisé au sein du groupe.
F. Internet et connectivité
Ai-je besoin d’un accès à Internet pour utiliser DMC ?
Non. La communication DMC fonctionne sans accès à Internet.
Quelles fonctionnalités Mesh Boost nécessitent un accès à Internet ?
Une connexion Internet est nécessaire pour les opérations suivantes :
- Mettre à jour l’application
- Mettre à jour le micrologiciel
- Envoyer et accepter des invitations de regroupement à distance
Quelles fonctionnalités puis-je utiliser sans accès à Internet ?
Sans accès à Internet, vous pouvez :
- Utiliser la communication DMC
- Utiliser Mesh public
- Créer des groupes avec des appareils situés à proximité
- Inviter sur place de nouveaux membres à rejoindre un groupe existant
- Rejoindre ou quitter des conversations actives
- Utiliser Bluetooth Intercom ou Bluetooth Bridge
Dépannage
Pourquoi les fonctionnalités Mesh Boost sont-elles désactivées sur mon appareil ?
Le micrologiciel de votre appareil n’a pas encore été mis à jour vers la version requise.
Pourquoi la section Intercom est-elle grisée ou désactivée dans mon application ?
La section Intercom reste désactivée jusqu’à ce que la mise à jour du micrologiciel soit entièrement terminée.
Puis-je continuer à utiliser mon appareil Cardo avant d’effectuer la mise à jour ?
Oui. Vous pouvez continuer à utiliser votre appareil et contrôler les fonctions d’intercom directement à l’aide des boutons de l’appareil.
Pourquoi Mesh Boost n’est-il pas disponible pour mon appareil ?
Mesh Boost n’est pas compatible avec tous les appareils Cardo. Vérifiez si votre modèle figure dans la liste des appareils pris en charge.







