Pour bénéficier d'un remboursement, vous devez contacter notre service client pour demander une autorisation de retour dans les 30 jours suivant la date d'achat. Vous devrez soumettre le formulaire avec les informations suivantes :

• Nom
• Adresse complète
• Numéro de commande
• Produit commandé
• Information de suivi*
  *Une fois autorisé par notre équipe de service client, vous devrez renvoyer le produit à l'entrepôt de Cardo Systems et fournir au service client les informations de suivi de l'expédition.

Veuillez noter que le(s) produit(s) retourné(s) doivent être en bon état physique (pas physiquement cassés ou endommagés). Tous les accessoires initialement reçus avec votre achat doivent être inclus dans l'emballage d'origine et son contenu.

Termes et conditions:

• Les frais d’expédition et de manutention ainsi que les taxes payées (telles que l’État, les douanes ou la TVA) ne sont pas remboursables.
• Vous êtes responsable et devez payer d’avance tous les frais d’expédition.
• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine avec toutes les pièces et accessoires .
• Les remboursements seront effectués dès réception du colis dans l’entrepôt de Cardo Systems.
• L’annulation ne sera appliquée que dans les 24 heures où la commande a été créée ou si la commande n’a pas été expédiée.