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CARDO SYNC

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Qu’est-ce que Cardo Sync ?
Cardo Sync est un système de communication ouvert et entièrement sans fil pour cyclistes, offrant une connectivité fluide permettant aux cyclistes de communiquer entre eux et leur téléphone pour passer des appels et écouter de la musique. Il fonctionne grâce à la technologie VoIP pour les communications intercom cellulaires, ce qui nécessite un réseau cellulaire et la Cardo Connect app pour une fonctionnalité complète.
Quels sont les avantages de rouler avec Cardo Sync ?
Cardo Sync permet de rester en contact avec votre groupe en toute simplicité. Fini les cris par-dessus le vent ou les arrêts constants pour se regrouper. Que vous signaliez des dangers, suiviez un nouveau trajet ou partagiez simplement un rire en chemin, Sync garantit une conversation fluide et claire. De plus, grâce à une qualité audio de premier ordre, votre musique et vos podcasts préférés bénéficient d’un son incroyable lors de chaque trajet.
En quoi Cardo Sync diffère-t-il des autres écouteurs ?
Cardo Sync offre la meilleure expérience audio du marché, sans compromettre votre perception de votre environnement. Conçu spécifiquement pour le cyclisme, il se fixe directement sur votre casque au lieu de se loger dans ou sur vos oreilles, vous offrant un confort imbattable et vous permettant de rester pleinement conscient de votre environnement. De plus, il est léger, extrêmement facile à utiliser et résistant à l’eau, ce qui vous permet de rouler en toute confiance par tous les temps.
Quelle est la portée de l’intercom ?
Cardo Sync utilise notre intercom cellulaire, alimenté par la technologie VoIP. La portée est uniquement limitée par la couverture du réseau de données. Par conséquent, tant que vous disposez d’une couverture, vous profitez d’une portée illimitée !
Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Vous pouvez compter sur Cardo Sync pour rester connecté jusqu’à 11 heures avec une seule charge, soit une alimentation plus que suffisante pour vos plus longs trajets. Bien que l’autonomie exacte varie selon votre utilisation et les niveaux de volume, l’appareil est conçu pour durer toute la journée.
Quel est le poids du produit ?
Avec seulement 19 grammes de chaque côté, Cardo Sync est si léger que vous remarquerez à peine sa présence, ce qui vous permet de vous concentrer entièrement sur votre trajet.
Qu’est-ce que l’intercom cellulaire alimenté par VoIP et comment fonctionne-t-il ?
La VoIP (Voice over Internet Protocol ou voix sur IP) est une technologie de télécommunication qui transmet les appels audio sur un réseau IP plutôt que sur les réseaux téléphoniques publics commutés traditionnels. C’est la technologie réseau sur laquelle repose Sync.
Ai-je besoin d’un téléphone pour utiliser Cardo Sync ?
Oui. Cardo Sync utilise la technologie d’intercom cellulaire. Par conséquent, la communication, l’écoute de musique et les appels téléphoniques dépendent d’un réseau cellulaire et de la Cardo Connect app pour une fonctionnalité complète.
La qualité audio est-elle la même pour tout le groupe ?
Les appels de groupe VoIP Cardo Sync/VeloVox dépendent de la connexion de données cellulaires propre à chaque participant. La couverture variant selon les opérateurs mobiles, les performances du réseau — et par conséquent la qualité audio — peuvent différer d’un cycliste à l’autre dans une même zone. Pour garantir des performances optimales, tous les participants doivent disposer d’une connexion de données mobiles stable avec une couverture réseau adéquate.
Quel est l’impact de l’utilisation de la Cardo Connect app pour les appels d’intercom cellulaire sur la batterie de mon téléphone ?
Lors de l’utilisation de la Cardo Connect app pour la communication par intercom cellulaire, la consommation de batterie est similaire à celle des appels WhatsApp. La consommation peut varier en fonction de facteurs tels que le Modèle de l’appareil, l’état de la batterie, l’utilisation de l’écran et les conditions du réseau.
Comment puis-je me connecter avec d’autres cyclistes ?
Configurez simplement votre groupe à l’aide de la Cardo Connect App. Une fois que vous faites partie d’un groupe, commencez à parler, sans avoir à appuyer sur aucun bouton.
Comment puis-je basculer entre mes groupes ?
Accédez à l’écran de groupe de votre Cardo Connect app et cliquez sur le groupe que vous souhaitez rejoindre. Vous pouvez également rejoindre un groupe en répondant à une demande de ce dernier. Une fois que vous rejoignez un appel de groupe, celui-ci devient votre paramètre par défaut.
Le produit est-il compatible avec tous les casques de vélo ?
Oui, Cardo Sync est conçu pour s’adapter aux différents types de sangles utilisés sur la plupart des casques de vélo ouverts. La longueur minimale de sangle requise est de 7,5 cm.
Dois-je retirer le produit des sangles pour le charger ?
Non, vous pouvez charger le produit directement à l’aide du câble USB fourni dans la boîte.
Puis-je parler tout en écoutant de la musique ?
Oui. Pour une qualité audio optimale, commencez à diffuser de la musique avant de rejoindre une conversation de groupe. Dans ce mode, votre micro reste en sourdine par défaut ; appuyez sur Sourdine pour parler (la musique se met automatiquement en pause), puis appuyez à nouveau pour terminer de parler et reprendre la lecture. Si vous démarrez la musique après avoir rejoint le groupe, vous pouvez parler et écouter simultanément, bien que la qualité de la musique soit alors inférieure.
Pourquoi ne puis-je pas contrôler ma musique ?
Si vous commencez à diffuser de la musique après le début de la conversation intercom, vous pouvez parler et écouter de la musique en même temps. Cependant, la qualité de la musique peut être réduite et les commandes de musique telles que Morceau suivant et Morceau précédent ne seront pas disponibles.
Serai-je coupé de l’environnement lors de l’utilisation de Cardo Sync ?
Non. Cardo Sync présente une conception ouverte qui laisse vos oreilles totalement dégagées. Cela vous permet de profiter de votre audio et de communiquer avec votre groupe tout en restant pleinement conscient de la circulation environnante et de votre environnement.
Quelle est la consommation de données lors de l’utilisation de la fonction intercom ?
La consommation de données de l’intercom cellulaire de Cardo est similaire à celle de toute autre application basée sur la voix sur IP (comme WhatsApp et autres).
La Cardo Connect App est-elle disponible pour iOS et Android ? Est-elle gratuite ?
Oui, la Cardo Connect App est gratuite, ne requiert aucun forfait d’abonnement et est disponible sur l’Apple Store et Google Play.
Puis-je appairer un autre appareil gauche ou droit si je perds ou confonds le mien avec celui de quelqu’un d’autre ?
Non. Les appareils gauche et droit d’une même boîte sont appairés par défaut et ne peuvent pas être dissociés.
Mon appel de groupe est-il privé ?
Oui, seuls les participants du groupe peuvent s’entendre et se parler.
Quelles sont les exigences du système d’exploitation pour la Cardo Connect app ?
Android : Android 10 et versions ultérieures sont pris en charge. Les appareils plus anciens, par exemple le Samsung Galaxy S7, limité à Android 8, ne sont pas compatibles et ne peuvent pas installer l’application.
iOS : iOS 16.0 ou version ultérieure est pris en charge, à condition que l’appareil soit compatible avec la dernière Cardo Connect app. Les modèles d’iPhone ou versions d’iOS très anciens ne sont pas pris en charge.
Qu’est-ce que la bonnette anti-vent et pourquoi l’utiliser ?
La bonnette anti-vent est un accessoire optionnel conçu pour réduire les bruits de vent et améliorer les performances du micro, contribuant ainsi à maintenir une communication vocale claire pendant vos trajets.
Puis-je rouler sans la bonnette anti-vent ?
Oui. Cardo SYNC peut être utilisé avec ou sans la bonnette anti-vent, y compris par vent fort. Cependant, pour une qualité vocale optimale à des vitesses de trajet plus élevées, nous recommandons d’utiliser la bonnette anti-vent.
Comment installer la bonnette anti-vent ?
La bonnette anti-vent doit être installée exclusivement sur le connecteur USB gauche de l’appareil. L’installer du côté droit peut réduire son efficacité.
Dois-je utiliser la bonnette anti-vent dans toutes les conditions météorologiques ?
Non. La bonnette anti-vent n’est pas recommandé dans des conditions météorologiques extrêmes telles que de fortes pluies, de la neige ou des tempêtes de sable, où l’humidité, la glace ou les débris peuvent altérer ses performances.
À partir de quelle vitesse dois-je utiliser la bonnette anti-vent ?
La vitesse exacte dépend de facteurs tels que l’environnement dans lequel vous roulez et les conditions météorologiques. Cependant, à des vitesses supérieures à 25-30 km/h (15-20 mph), la bonnette anti-vent offre une suppression supplémentaire des bruits de vent.
Qu’est-ce que la mise en marche/arrêt automatique ?
La mise en marche/arrêt automatique est une fonction qui allume et éteint automatiquement l’appareil en fonction des mouvements, offrant ainsi une expérience de trajet fluide tout en optimisant l’autonomie de la batterie.
Cardo SYNC s’allume-t-il automatiquement ?
Oui. Lorsque la mise en marche/arrêt automatique est activée, l’appareil s’active automatiquement dès qu’un mouvement est détecté.
Quand Cardo SYNC s’éteint-il automatiquement ?
Si aucun mouvement n’est détecté pendant 60 secondes, l’appareil passe en mode d’alimentation faible. Si aucun mouvement n’est détecté pendant 8 heures, l’appareil s’éteint complètement et ne se réactive pas automatiquement.
Que dois-je faire lors de transitions ou lorsque je transporte mon casque ?
Dans des situations telles que la marche avec votre casque, le transport ou d’autres périodes de transition, nous vous recommandons d’éteindre l’appareil manuellement pour éviter les réactivations inutiles et préserver l’autonomie de la batterie.
Puis-je activer ou désactiver la mise en marche/arrêt automatique ?
Oui. La fonction de mise en marche/arrêt automatique peut être activée ou désactivée dans la Cardo Connect App :
Réglages → Mise en marche/arrêt automatique
Pourquoi mon appareil ne s’est-il pas activé automatiquement ?
Si l’appareil est resté immobile pendant plus de 8 heures, il s’éteint complètement et doit être mis en marche manuellement à l’aide du bouton d’alimentation.
La mise en marche/arrêt automatique affecte-t-elle un appel ou une session intercom en cours ?
Non. La mise en marche/arrêt automatique repose sur la détection des mouvements et est conçue pour ne pas interrompre l’utilisation active.
Quelle est la différence entre Cardo Sync et Lazer VeloVox ?
Cardo Sync intègre les nouveaux systèmes de mise en marche/arrêt automatique pour une consommation de batterie optimale. De plus, il inclut la bonnette anti-vent pour rouler à grande vitesse.
Cardo Sync dispose-t-il du son par JBL ?
Non, mais il intègre une suite de technologies audio personnalisées conçues spécifiquement pour la vie sur deux roues. Vous bénéficiez d’un égaliseur spécifique aux cyclistes pour un son équilibré, d’une réduction du bruit pour des communications claires, d’une optimisation du bruit ambiant pour préserver votre conscience situationnelle et d’un contrôle automatique du gain qui ajuste automatiquement le volume lorsque votre vitesse change.
De combien d’années de garantie bénéficie le produit ?
Vous bénéficiez d’une garantie de deux ans sur votre appareil Cardo SYNC et d’une garantie d’un an sur la batterie et les accessoires (conformément aux lois en vigueur).
Release notes
Découvrez Cardo Sync, une nouvelle façon pour les cyclistes de rester connectés à chaque sortie. Grâce à la technologie d’intercom cellulaire, jusqu’à 30 cyclistes peuvent communiquer sans limite de distance, partout où une couverture cellulaire est disponible.
Profitez de conversations d’une clarté exceptionnelle, d’un son haut de gamme et d’une conception à oreilles libres qui vous permet de rester attentif à ce qui vous entoure. Léger, confortable et conçu pour vos sorties à vélo, Cardo Sync vous permet de rester connecté à votre groupe, à votre musique et à vos appels, du premier au dernier coup de pédale.
Contrôlez, configurez et profitez pleinement de votre trajet !
Cardo Connect est une interface complète et intuitive qui vous permet de gérer et de contrôler vos systèmes de communication Cardo Packtalk, Freecom et Sync.
Personnalisez votre appareil, configurez toutes ses fonctionnalités et contrôlez-le lors de vos déplacements grâce à une interface claire, attrayante et facile à utiliser.
Qu'il s'agisse de musique, de partage audio, de radio, d'intercom Dynamic Mesh (DMC) et Bluetooth ou du contrôle du téléphone, Cardo Connect s'occupe de tout.
L'application dispose même d'un bouton d'accès rapide « secret » permettant de contrôler toutes ces fonctionnalités depuis un seul écran !
Essayez-la par vous-même !
Quelques fonctionnalités de Cardo Connect :
- Commande à distance des intercoms Dynamic Mesh, Bluetooth et cellulaires
- Contrôle du téléphone, de la musique et de la radio
- Mode jour/nuit automatique
- Accès rapide
- Configuration complète de l'appareil, préréglages et personnalisation
- Guides de poche intégrés
- Mixage audio intelligent
- Mises à jour du dernier firmware
- Prise en charge multilingue
- Réinitialisation de l'appareil
- Accès à l'assistance
Consultez les informations relatives à la sécurité, à la conformité et à la garantie en cliquant sur l’un des liens ci-dessous :
Pour Packtalk Pro.
Pour Freecom 1/2/4/1+/2+/4+, Packtalk, Packtalk Slim, Packtalk Bold, Packtalk Black, Packtalk Ski.
Pour Edgephones ORV.
Pour Packtalk-S/4X-S.
Pour HJC Packtalk, HJC 4X, HJC Spirit.
Pour Cardo Venture.
Pour Cardo Sync.








