製品サポート
PACKTALK-S
Mesh Boostについてご質問がありますか？こちらをクリックしてください。
DMC Gen2とGen1の違いは何ですか？
DMC Gen2は大幅な改良をもたらします。ペアリングプロセスが簡素化され、非常に高速になり、クリアなワイドバンドインカム音声を実現します。
より簡単で高速なペアリング：ペアリングは非常に迅速で、10人の通信グループでも数秒で接続できます。また、グループ管理者機能を排除することでプロセス自体も簡素化しました。DMC Gen2では、これまでにないほど簡単かつ迅速なペアリングが可能です。
ワイドバンドインカム：DMC Gen2は、非常にクリアなワイドバンド音声を提供します。高品質なビデオ会議と同等の音質を期待できます。
Bluetooth 5.2の利点は何ですか？
お使いのユニットには、市場で最も先進的なBluetooth 5.2チップが搭載されています。最新のオーディオ技術との統合を可能にし、インカムの音質を大幅に向上させます。Bluetooth 5.2は、より効率的で安全性も高く、より高速なペアリングと長時間のバッテリー寿命を提供します。
ユニットのアップデート方法は？
ケーブルは不要です。ソフトウェアのアップデートはスマートフォンを使って無線で行えます。Cardo Connectアプリをダウンロードし、設定からユニットを選択して最新アップデートを実行してください。
USBケーブルを使ってPCから更新することも可能です。CardoのWebサイトからCardo Updateアプリをダウンロードし、ユニットを接続して指示に従ってください。
最新ソフトウェアへの更新により、不具合を防ぎ、新機能も利用できます。初回使用前のアップデートを推奨します。
PACKTALK-S使用中にモバイル通信は必要ですか？
モバイル通信の接続は必要ありません。
他のユーザーや他のCardoユーザーと音楽を共有できますか？
同じ世代のCardoユニットであれば、音楽を共有できます：PACKTALK PRO、PACKTALK EDGE、PACKTALK NEO、PACKTALK CUSTOM、FREECOM 4X、FREECOM 2X、Spirit HD、Spirit。
旧世代製品（PACKTALK Bold/Black/Slim/Ducati/Louis、PACKTALK、SMARTPACK、SMARTH、FREECOM 2/4/1+/2+/4+、G-line、Q-line、SRC-line、SHO-1）とは共有できません。
詳しくは動画をご覧ください：音楽共有動画を見る
PACKTALK-Sは他の世代のCardoユニットと接続できますか？
PACKTALK-SはすべてのDMC製品と完全に互換性があります。また、Bluetoothペアリングを使用してすべてのCardoユニットと接続できます。GおよびQユニットはペアリング前に電話ペアリングモードにする必要があります。
PACKTALK-Sはどのヘルメットに対応していますか？
PACKTALK-SはSHOEI NEOTEC 3、GT-AIR 3、J-CRUISE 3のみに対応しています。
雨の中でも使用できますか？
はい。すべてのCardoユニットは防水仕様です。雨の中でも高品質な通信を楽しめます。
充電にはどれくらい時間がかかりますか？
急速充電に対応しています。20分の充電で約2時間の通話が可能です。フル充電には約2時間かかります。
PACKTALK-Sの保証期間は？
3年間の保証が付いています。
本体のバッテリーは交換できますか？
いいえ。バッテリーの分解や交換は行わないでください。防水性能が損なわれる可能性があります。
対処方法として、4時間以上充電してください。改善しない場合は別の充電器やケーブルを試し、それでも改善しない場合はサポートへご連絡ください。
PACKTALK-Sの取り付けは簡単ですか？
従来の内蔵型システムとは異なり、自宅や販売店で簡単に取り付け可能です。取り付け動画をご覧ください。
バッテリーの稼働時間を延ばすには？
走行中充電機能により、モバイルバッテリーや車体電源に接続して使用時間を延ばせます。接続するだけで使用可能です。
バッテリーを長持ちさせるには？
3ヶ月以上未充電のまま保管しないでください。少なくとも3ヶ月に一度、4時間の充電を行ってください。
詳細はこちら：バッテリーケア動画
インカムの通信範囲を広げるには？
記載されている通信距離は最適条件での最大値です。実際は地形や建物、電波干渉により変動します。
詳細はこちら：通信距離動画
Release notes 5.4
We have upgraded your Dynamic Mesh systems with three new enhancements!
- Love to ride in very large groups? Now you can, big time! We’ve extended DMC group size to 31 riders.
- Hate to set up groups? We got you covered. Public Mesh makes it easier and simpler to talk spontaneously with any nearby Cardo within DMC range. Just open Cardo Connect and choose Public Mesh in your intercom screen.
- We understand that not all riders start at the same place when heading for a ride. New Remote Grouping feature allows you to set up a group from your comfy armchair. Cardo Connect App will share your group invites once you've completed the setup. Once in range, your devices will automatically connect. It's that simple.
To accommodate these enhancements we’ve redesigned the intercom screen on your Cardo Connect App. Don’t worry though, it is still intuitive and easy to work with, just a little better now.
Finally, we've also enabled voice commands in DMC:
”Hey Cardo, call intercom” to join
”Hey Cardo, end intercom” to exit.
Important! This update will delete all current existing DMC groups from your device. You will need to re-create your groups after updating your device.
Mesh Boost groups can include legacy DMC units (Packtalk Bold/Slim/Black) with some limitations. Please visit our support page for more details before including legacy units in your group.
Control, configure and enjoy your ride!
Cardo Connect is a comprehensive yet intuitive interface to manage and control your Cardo Packtalk and Freecom communication systems.
Personalize your device, set all its various features and control it on the go with a clean, engaging and easy to use design.
Weather its Music, audio sharing, Radio, Dynamic Mesh (DMC) and Bluetooth intercom or phone control – Cardo Connect got you covered.
It even has a “secret” Quick Access button to enable full control of all the above from one screen!
Just try it out for yourself!
Cardo Connect selected features:
- Remote Control for Dynamic Mesh and Bluetooth Intercoms
- Phone, music and radio control
- Auto day/night mode
- Quick Access
- Complete device setting, presets and customization.
- Embedded pocket guides
- Smart audio mix
- Updates on latest firmware
- Multi-lingual support
- Reset device
- Access to support
以下のリンクをクリックして、安全性・コンプライアンス・保証に関する情報をご確認ください：
Packtalk Proはこちら。
Packtalk Edge/Edge ORV、Packtalk Neo、Packtalk Custom、Packtalk Outdoor、Freecom 2X/4X、Spirit HD、Spiritはこちら。
Freecom 1/2/4/1+/2+/4+、Packtalk、Packtalk Slim、Packtalk Bold、Packtalk Black、Packtalk Skiはこちら。
Edgephones ORVはこちら。
Packtalk-S/4X-Sはこちら。
WATCH. LEARN. RIDE.
