Aucun câble n’est nécessaire : la mise à jour logicielle s’effectue sans fil à l’aide de votre téléphone mobile. Téléchargez l’application Cardo Connect sur votre téléphone, accédez aux Paramètres, sélectionnez votre appareil et cliquez sur la dernière mise à jour logicielle disponible.

Vous pouvez également mettre à jour le logiciel via un câble USB sur votre ordinateur. Téléchargez l’application Cardo Update depuis le site web de Cardo, ouvrez-la, connectez votre appareil et suivez les instructions.

L’installation de la dernière version du logiciel permet d’éviter les bugs et d’accéder à de nouvelles fonctionnalités. Nous vous recommandons de mettre à jour votre appareil avant la première utilisation.

Bien sûr. Tous les appareils Cardo sont étanches. Cela signifie que vous pouvez rouler sous la pluie tout en bénéficiant d’une communication optimale.

Votre appareil est équipé de la charge rapide. Vous bénéficierez de 2 heures de conversation après seulement 20 minutes de charge. Une charge complète prend jusqu’à 2 heures.

Votre appareil Cardo est équipé d’une fonctionnalité de recharge en roulant qui vous permet de le brancher à une batterie externe ou à une source d’alimentation de moto et de continuer à l’utiliser bien au-delà de l’autonomie standard. Il vous suffit de brancher votre appareil à la source d’alimentation, et c’est tout.

Non : n’essayez pas de démonter ou de remplacer la batterie vous-même. En procédant vous-même au remplacement de la batterie, vous risquez d’endommager l’étanchéité du système.

Vous pouvez toutefois essayer ce qui suit : branchez votre appareil au chargeur et laissez-le se charger pendant au moins 4 heures d’affilée. Si cela ne fonctionne pas, essayez avec un autre chargeur mural et un autre câble USB. Si l’appareil ne tient toujours pas la charge, veuillez contacter le service d’assistance.

Le HJC-4X est compatible uniquement avec certains casques HJC : RPHA (31, 60, 71, 71c, 91, 91c), i (71, 91) et f (31, 71, 71c).

Nous recommandons de ne pas laisser votre appareil inutilisé ou stocké pendant plus de 3 mois sans le recharger. Veillez à brancher votre appareil au moins une fois tous les 3 mois pendant 4 heures complètes afin de garantir une durée de vie maximale de la batterie.

Pour en savoir plus sur notre batterie, regardez la vidéo : Voir la vidéo sur l’entretien de la batterie.

Vous devez télécharger l’application Cardo Connect. Elle vous permet de configurer votre appareil, de le commander à distance depuis l’écran de votre smartphone et d’effectuer des mises à jour logicielles sans fil.

Oui. Votre nouveau système de communication Cardo se connecte à tous les appareils Cardo via Bluetooth. Les appareils des gammes G et Q doivent être en mode d’appairage téléphone avant de commencer l’appairage.

Sound by JBL et les profils sonores sont déjà préactivés dans votre communicateur. Pour sélectionner l’un des profils sonores, accédez aux réglages audio dans l’application Cardo Connect.

Oui. Dans la plupart des cas, l’intercom et le streaming musical peuvent fonctionner simultanément. Lorsqu’une personne parle sur le réseau intercom, votre appareil Cardo réduit automatiquement le volume de la musique afin que vous puissiez l’entendre clairement.

Votre appareil est livré avec un excellent jeu de haut-parleurs, mais vous pouvez également brancher vos écouteurs préférés ou des haut-parleurs de rechange via la prise jack 3,5 mm.

Pour commencer à utiliser l’appareil, vous devrez l’activer dans l’application. Ensuite, il ne sera plus nécessaire d’utiliser le téléphone. Les fonctions intercom et radio sont complètement indépendantes du téléphone.

Comme pour les chiffres de consommation de carburant des véhicules, la portée indiquée dans la description du produit correspond à la portée maximale testée dans des conditions optimales. Les performances réelles peuvent varier en fonction des obstacles dans la ligne de visée, comme les crêtes, les arbres et les bâtiments, ainsi que des interférences sans fil telles que les stations de base de téléphonie mobile et les lignes électriques.

Pour en savoir plus sur la portée de réception, regardez la vidéo explicative : Voir la vidéo sur la portée de l’intercom.

La qualité sonore est optimale lorsque les haut-parleurs sont placés directement en face de votre conduit auditif. Vérifiez qu’ils sont correctement positionnés dans votre casque en suivant les étapes ci-dessous.

1. Avec le casque sur la tête, glissez un doigt à l’intérieur du casque et appuyez contre le côté du casque à l’endroit où se trouve votre oreille. C’est là que les haut-parleurs doivent être positionnés.

2. Retirez le casque tout en gardant le doigt à cet endroit. Vérifiez que les haut-parleurs se trouvent bien à cette position.

3. Assurez-vous que les haut-parleurs sont placés aussi près que possible de vos oreilles afin que vous puissiez les sentir. Si nécessaire, utilisez les coussinets de renfort Velcro fournis derrière les haut-parleurs pour les rapprocher de vos oreilles.

4. Comme chaque tête est différente, il se peut que les cavités auriculaires de votre casque ne soient pas positionnées de manière optimale. Dans ce cas, envisagez de placer les haut-parleurs à l’extérieur des cavités auriculaires du casque, directement en face de vos oreilles.

5. Vous pouvez choisir votre profil sonore préféré dans l’application Cardo Connect.

Vous pouvez partager de la musique avec n’importe quel appareil Cardo de la même génération : PACKTALK PRO, PACKTALK EDGE, PACKTALK NEO, PACKTALK CUSTOM, FREECOM 4X, FREECOM 2X, Spirit HD et Spirit.

Votre appareil ne pourra pas partager de musique avec les produits des générations précédentes (PACKTALK Bold/Black/Slim/Ducati/Louis, PACKTALK, SMARTPACK, SMARTH, FREECOM 2/4/1+/2+/4+, G-line, Q-line, SRC-line, SHO-1).

Pour en savoir plus, regardez la vidéo : Voir la vidéo sur le partage de musique.

Vous devez charger votre batterie à partir d’une prise murale en vous assurant que l’adaptateur AC/DC enfichable répond aux critères suivants : entrée : 100–240 V, 50/60 Hz, 0,2 A ; sortie maximale : 5 V CC, 1 A. Tout autre mode de recharge peut entraîner un risque de surchauffe ou endommager la batterie.

Veuillez également noter que la plage de température ambiante autorisée pour la recharge de la batterie est comprise entre 0 °C et 40 °C (32 °F à 104 °F).

Votre appareil peut s’appairer facilement avec les dernières générations connues de Sena, directement via l’intercom Bluetooth standard.

L’appairage et la communication s’effectuent comme entre deux appareils de la même marque. Il n’est pas nécessaire d’utiliser l’appairage universel de part et d’autre. Suivez les instructions des manuels et lancez l’appairage intercom standard sur les deux appareils. Attendez que l’appairage soit terminé. La connexion intercom démarre automatiquement après l’appairage.

Vous conservez la possibilité de recevoir des appels téléphoniques, des instructions de navigation et d’écouter de la musique ou la radio FM de chaque côté. L’audio parallèle dépend de la prise en charge par certains modèles.

Tout comme le partage de musique n’est pas pris en charge entre deux générations différentes de produits Cardo, il n’est pas non plus possible de partager de la musique entre différentes marques.

Cliquez ici pour voir le tutoriel.

Oui. Les systèmes intercom Cardo sont dotés d’une connectivité universelle. Ils peuvent s’appairer avec tout autre système de communication Bluetooth Cardo ou provenant d’autres grandes marques.

Avec les dernières générations de communicateurs Midland, Uclear et Sena, l’appairage Bluetooth est identique à celui avec un autre appareil Cardo.

Pour appairer votre appareil avec un casque non-Cardo, procédez comme suit :

1. Démarrez l’appairage intercom sur votre appareil (consultez votre guide de poche ou votre manuel utilisateur pour les instructions).

2. Sur l’autre appareil, démarrez l’appairage universel (s’il est pris en charge) ou l’appairage téléphone mobile (si l’appairage universel n’est pas pris en charge).

3. Attendez que l’appairage soit terminé.